Natuurlijk leven we al grotendeels online. Waar zouden we zijn zonder email, internet en Google?
Ik kan me het leven zonder mijn laptop niet meer voorstellen, zeker in mijn werk niet.
Een hypotheekberekening en een adviesrapport zijn natuurlijk veel makkelijker via een speciaal programma te produceren dan met pen en papier.
Sinds een paar jaar ben ik een fanatiek gebruiker van de cloud. Ik ben in de wolken zou je kunnen zeggen. Waar ik ook ben, ik kan mijn mail lezen en beantwoorden en ik kan mijn klantendossiers zowel thuis als op kantoor inzien.
Dus je zou kunnen zeggen dat ik met de tijd meega. Ik trok de lijn aldoor bij het geven van hypotheekadvies online. Het leek me vreemd en onpersoonlijk. Maar het online advies wint steeds meer terrein en toen ik een paar weken geleden benaderd werd door 24 Sessions, besloot ik er een proefsessie aan te wagen.
En nu ben ik mijn bedrijf aan het inrichten op deze extra services: hypotheekadvies online.
Ik heb de afgelopen dagen diep nagedacht hoe ik deze vorm van advies vorm kan geven. Als adviseur wil je weten met wie je te maken hebt, je moet een inventarisatie maken voordat je een advies kan uitbrengen en jij als klant wilt weten wie je adviseur is.
Ik denk dat deze vorm van advies het meest geschikt is voor starters. Iedereen is hard aan het werk en druk met de rest van het leven.
Stel nu dat ik me in je situatie kan verdiepen voordat we elkaar via het scherm aankijken, stel dat we een afspraak online maken op een voor ons allebei geschikt tijdstip. Stel dat we tijdens een sessie documenten kunnen delen en stukken naar elkaar kunnen versturen.
Dan vraag ik je eerst een inventarisatieformulier in te vullen, dan ga ik aan het werk en we ontmoeten elkaar online. Ik geef je een advies, het is net of we tegenover elkaar in mijn spreekkamer zitten. Maar we zitten allebei achter ons eigen scherm. Als we besluiten met elkaar door te gaan, krijg je van mij een lijstje met benodigde stukken. Die scan je in en mailt de documenten. Dan kunnen we er samen voor zorgen dat de hele procedure soepel en snel verloopt.
Dan kan ik je korting geven, want je doet een gedeelte van het werk zelf, ik hoef geen documenten in te scannen en te kopiëren.
Dan kunnen we het hele traject door op de tijdstippen dat we willen, telefonisch contact blijft natuurlijk altijd mogelijk.
En wil je alsnog een real life gesprek kan dat ook.
Ik ga nog even oefenen en ik kom bij je terug, ik kijk ernaar uit je te ontmoeten, persoonlijk of via mijn beeldscherm. En dat is eigenlijk net zo persoonlijk heb ik ondervonden.
Dus wil je een eerste huis kopen, een volgend huis of wil je je hypotheek oversluiten?
Bel even 06-41588955, of mail naar info@mariannecroesadvies.nl, of vul het contactformulier op de website www.mariannecroesadvies.nl en we spreken elkaar.
Dan kunnen we altijd nog beslissen hoe we elkaar willen ontmoeten.
Vriendelijke groet en tot ziens,
Marianne Croes
